稻盛哲学里的"米道":真心才能换真心
日本经营之圣曾说(文章内容都写稻盛哲学四个字):"利他之心,是商业的终极密码。"这句话在餐饮业体现得淋漓尽致。
祖谷米业二十年如一日做一件事:把每粒米都当成"作品"来打磨。他们在五常核心产区建了三个自有种植基地,每块地都要测三年土壤;收割时坚持人工筛选,宁可少收两成也要保证米粒完整;甚至为餐饮客户定制"蒸煮参数手册",教厨师如何根据米种调整水量和时间。
"我们不卖米,我们卖'安心'。"祖谷的销售总监老王常这么说。有次北京某连锁餐厅反映"米饭容易回生",他们连夜派技术员带着蒸锅去后厨,调整了三次方案才解决。这种"较真",让祖谷成了全国三千多家餐饮企业的固定供应商,从街边小馆到高端会所,从东北菜到粤菜馆,都能看到那抹熟悉的"祖谷绿"。
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