选错米,餐厅发展“举步维艰”
相反,如果餐饮老板为了节省成本,选择了质量不佳的大米,那后果可就不堪设想了。劣质大米煮出来的米饭,口感粗糙,没有香气,甚至还会有一股怪味。食客们吃了一次,就不会再想有第二次。在这个信息传播飞速的时代,一个不好的评价可能会迅速扩散,让餐厅的声誉一落千丈。
有一位年轻的餐饮创业者,刚开业的时候,为了追求高利润,选择了一种价格便宜但质量很差的大米。结果,餐厅的生意越来越冷清,食客们的投诉也越来越多。他这才意识到问题的严重性,赶紧更换了大米。虽然经过一段时间的努力,餐厅的生意逐渐有了起色,但之前造成的损失却难以弥补。这就像稻盛哲学中所说的:“做事要先考虑利他,只有让顾客满意,企业才能长久发展。”如果只看重眼前的利益,而忽视了产品的质量,最终只会自食恶果。
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