选错米的代价,比你想的大
合肥那家开了五年的湘菜馆,就因为选错米差点关门。老板为了节省成本,把原来用的东北长粒香换成了普通圆粒米。结果呢?辣椒炒肉盖浇饭里的米黏在一块儿,客人扒拉两下就放下筷子;蒸出来的糯米排骨,用的是普通糯米,吃着寡淡没米香。
不到两个月,差评就堆了满满一页。有客人直接在评论里说:“米饭难吃,再好的菜也救不了。” 老板急了,又换回原来的米,可流失的客人再也没回来。算下来,省的那点米钱,还不够补损失的营业额零头。
餐饮行业就是这样,主食是根基,菜是枝叶。根基不稳,枝叶再茂盛也会塌。那些能开十年二十年的老店,都懂这个理 —— 宁愿在大米上多花点钱,也不能让客人因为一口饭不开心。
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