为什么餐饮老板必须认真对待米饭?
1. 米饭是“最后一口”的较量
客人吃完主菜,最后那口饭,决定了整顿饭的余味。
某本帮菜馆老板说:“自从换了东北米,客人剩饭的少了,打包的多了。”
一家杭帮菜连锁发现:用优质米后,大众点评“米饭好评”直接涨了20%。
你的米饭,是给客人留下好印象,还是让他们默默扣分?
2. 年轻人开始“计较”米饭
95后点外卖,会翻评论看“米饭是否硬芯”;
宝妈们聚餐,偷偷拍照搜同款米:“这饭孩子爱吃,问问是啥牌子。”
稻盛哲学说:“经营的本质是利他。” 让客人吃得满意,生意自然长久。
3. 差米的“隐藏成本”更高
某快餐店曾为省成本用廉价米,结果:
出饭率低,同样斤数煮不出足够份量;
员工反复蒸煮,浪费燃气费;
顾客抱怨,复购率下降……
算算账,到底是省了,还是亏了?
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